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快遞員掌中通app基于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的即時遞送交易平臺手機軟件,為快遞員提供實時搶單、即時取件、即時通訊、員工管理、訂單跟蹤等諸多功能。
【支付寶收款】
電子化收款,用戶用支付寶掃碼支付更簡單;
【積分/紅包】
取件、推薦用戶掙積分,做任務(wù)贏紅包,獲得額外收益.
【我的賬戶】
資金收入有據(jù)可查,收入記錄清晰明了,賬戶資金隨時提現(xiàn)至個人賬戶.
【搶單】
快遞員隨時隨地在線接收附近訂單,及時、精準地為2265客戶提供遞送服務(wù),派件、接單兩不誤;
【地圖展示取件任務(wù)】
GPS定位準確,訂單位置地圖顯示,實現(xiàn)最快10秒取件,路線更清晰、取件更快捷,再也不必尋尋覓覓
【即時通訊】
電話、短信、在線消息多種通訊方式,客戶、同事進行一對一即時溝通交流,語音、文字隨便選,愛用啥用啥.
【取件與訂單管理】
在APP上掃描運單,取件過程簡單快捷,不帶【槍】的日子很輕松;7天內(nèi)的訂單信息一覽無余,取件任務(wù)管理方便,每天行程提早規(guī)劃;在線支付,不再為假幣、錯收煩惱;
認證與審核流程
一、【門店認證狀態(tài)】
1、未點擊“去認證
（1）門店信息展示，未認證標記
（2）選擇不認證原因
（3）進行門店認證操作
2、已點擊“去認證”未提交
(場景說明：業(yè)務(wù)員離開當前頁面處理其他事務(wù),再次進入頁面支持業(yè)務(wù)員繼續(xù)認證)
（1）門店信息展示，未認證標記
（2）取消已填信息，恢復(fù)原始狀態(tài)
（3）繼續(xù)進行門店認證操作
注：
（1）第二天開始不會再將該門店推給當前業(yè)務(wù)員。
（2）若能明確是某個業(yè)務(wù)員的門店，可選擇轉(zhuǎn)給本網(wǎng)點對應(yīng)業(yè)務(wù)員。
二、【業(yè)務(wù)員操作路徑】
1、路徑
“掌中通”-首頁-操作模塊-門店認證
2、數(shù)據(jù)來源
（1）門店：每天推送近30天活躍(日入庫量大于0)的門店(去除已認證和認證中)
（2）業(yè)務(wù)員：近30天總派件量最大的業(yè)務(wù)員
三、【數(shù)據(jù)查詢】
1、展示有投門店的品牌，可多選
2、展示門店認證的狀態(tài)，可多選
3、用于清空查詢條件
4、用于確認某個查詢條件下的數(shù)據(jù)查詢
5、認證中的數(shù)量提醒(已經(jīng)點擊去認證的門店數(shù)量)
四、【門店認證：定位】
認定內(nèi)容-門店基本信息自動帶出-門店定位地址（支持當前位置5km內(nèi)移動）
五、【門店認證：基礎(chǔ)信息】
1、門店行政區(qū)域、區(qū)域位置、經(jīng)營范圍，根據(jù)實際情況選擇。
2、門店總面積、快遞面積、商業(yè)面積、營業(yè)時間、備案信息根據(jù)實際情況填寫。
3、增值服務(wù):送貨上門、商業(yè)、直鏈、春節(jié)不打烊，移動端剔除了“到店寄（因寄件業(yè)務(wù)員無法判斷，網(wǎng)點提交時可以勾選）。
4、門店入庫費率：可選網(wǎng)點/業(yè)務(wù)員。
六、【門店認證：照片上傳】
1、頭照和室內(nèi)照，分別可上傳1-5張
2、為數(shù)據(jù)真實準確性，只支持拍照上傳
3、拍照目前只支持橫屏，后續(xù)優(yōu)化
4、拍完照之后，圖片會自動標注地址、工號、時間等信息
七、【門店認證:照片要求】
1、頭照：需打開門拍照，能看到室內(nèi)情況并顯示上、下、左、右周邊環(huán)境
2、室內(nèi)照：需顯示門店整體環(huán)境且與門頭照相符
v6.41.0版本
1、收件跟單支持查詢本網(wǎng)點其他賬號攬收數(shù)據(jù)
2、派件掃描支持播報分組名稱
v6.34.0版本
1.消息記錄及統(tǒng)計優(yōu)化；
2.到派支持四段碼錯分提醒；
3.電子面單對賬單支持查看兔喜門店的打單數(shù)據(jù)；
4.攬件實名寄遞交互體驗優(yōu)化；
5.發(fā)起攔截支持地址的圖片識別和語音識別；
6.標快件支持代派；
7.網(wǎng)絡(luò)電話回呼號碼支持按賬號維度設(shè)置；
8.物品信息增加禁保、限保、高價值物品引導(dǎo)保價的校驗提醒；
9.支持通過取件碼查詢?nèi)竭\力訂單并打單；
v6.28.5版本
1、發(fā)現(xiàn)頁商城轉(zhuǎn)移到我的模塊；
2、發(fā)現(xiàn)模塊變更為客戶模塊；
3、智能小秘并入設(shè)置；
v6.20.1版本
修復(fù)內(nèi)測期間IM引起的閃退問題及運費查詢后可編輯優(yōu)化內(nèi)容
v6.12.0版本
可快速進行收件派件操作
可快速使用短信、語音、網(wǎng)絡(luò)電話與客戶進行溝通
掃描、打印、錄單、實名寄遞、收款、簽收、問題件登記等日常工作的必備工具
物料購買、消息交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等增值功能
v6.10.1 版本
1、修復(fù)了6.10.0版本的一些問題
2、掃描拍照優(yōu)化，收件掃描新增掃描自動拍照
3、快件查詢新增圖片記錄，面單照片、電子底單快捷查詢
v6.9.1 版本
1、業(yè)務(wù)員收件錄單支持選擇標快，滿足客戶需求
2、時效件增加超時預(yù)警消息提醒，減少超時風(fēng)險
3、掃一掃同時支持查件及打單，提升操作效率
4、客戶管理新增客戶商機，潛在客戶快速轉(zhuǎn)化粉絲
5、收件掃描支持攔截件提醒，降低不必要的操作及中轉(zhuǎn)成本
6、修復(fù)了6.9.0版本的一些問題
v5.2.2 版本
1.安全號碼打通訂單中心，可快速打印安全號碼;
2.免費掃描上線，掃描速度快的飛起（暫限安卓機）;
3.可打印增值：尊享，派件電聯(lián)額外獎勵;
4.“我的 - 賬單”中新增代收，到付賬單;
5.支持打印星聯(lián)時效件，派送時語音提示需優(yōu)先派送;
6.寶典答題全新上線，每天答題學(xué)知識;
v1.0.6 版本
- 優(yōu)化了用戶體驗
- 增強了軟件穩(wěn)定性
- 修復(fù)了已知bug
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