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實(shí)現(xiàn)事事有回音,件件有答復(fù)
在廣大市民與政府之間構(gòu)筑了便捷高效的溝通渠道
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通過(guò)對(duì)市民訴求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)提供市民關(guān)注的熱點(diǎn)信息
如選擇“保密提交”,姓名和聯(lián)系方式職能部門(mén)無(wú)法獲知并回復(fù)
按照“平臺(tái)租賃、服務(wù)外包”方式建設(shè)的面向全市的非應(yīng)急類(lèi)服務(wù)熱線
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查詢相關(guān)訴求提交后,市民可獲得相應(yīng)的查詢編碼,使用查詢編碼,即可通過(guò)APP的“查詢”板塊
為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起凝心聚力的重要作用下設(shè)熱線動(dòng)態(tài)、問(wèn)政答政、民生公告、媒體報(bào)道、受理、查詢等多個(gè)欄目
點(diǎn)擊進(jìn)入“受理”板塊,即可反映相關(guān)訴求
隨時(shí)查詢自己所提訴求的辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果
通過(guò)該客戶端用戶可隨時(shí)隨地發(fā)表咨詢、投訴、建議,即時(shí)查詢辦事情況
訴求市民可通過(guò)“圖為并茂”的形式提出訴求,在提交訴求時(shí)可選擇“保密提交”或“不保密提交”
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